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细数我国目前螺杆空压机行业的痛点

  细数我国目前螺杆空压机行业的痛点


  如果你是一个生产型企业的采购主管,当你得到一纸命令,需要购买螺杆空压机的时候,你会打开网站,一下子映入眼帘的是满网页的好机器......肯定会是一头雾水,让人很迷惑,而选择一家买来螺杆空压机以后,又是满脸的无奈,螺杆空压机行业到底有那些痛点,值得我们生产厂家需要去改进和加强的呢?本文就结合实例给大家梳理一下。

痛点1:所有厂家都在强调品质高,质量好,但是到底哪一个才是高质量,哪一个才是低质量?

对于质量,应该全面的理解为:机器整体质量和服务质量。两者就像人的两只脚,哪一个低了都会影响用户的体验。但是很多空压机的购买者却往往忽略这一点,总是看机器的质量而忽视服务质量。螺杆空压机行业里,其实是有着口碑的。要说名气大,阿特拉斯、英格索兰是寿力,是行业里名气最大的,机器质量方面,也是无可挑剔的,但是你要是打听一下他们的服务质量,听到的声音就不敢恭维了。我们不能说人家的三家企业服务做的很差,但是听说有的厂家竟然售后服务是按时间收费的,不管真的假的,我们都有一种“店大欺客”的感觉。他们的服务、配件、油品,是国内螺杆空压机行业的天价,估计这点没人敢于否认这一点。不过基于这几家在中国市场多年的市场建设,他们的服务体系还是可以的,只能说和众多小企业的服务质量是差不多的。下面个读者一个机器质量和服务质量的大致比较,选购螺杆空压机的客户不妨参考下。

a、私版主机的质量大于公版主机,但是价格要高很多。

国内的螺杆空压机主机大致有以下几种:私版主机(就是自家生产主机品牌):阿特拉斯、英格索兰、寿力、神钢、日立、罗德康普、艾臻等。公版主机(就是主要生产主机外卖,为别的品牌空压机提供机头的品牌):汉钟、鲍斯、通润等,这些主机质量近几年也做的很好了,前期质量一般。目前这几家的主机几乎可以媲美私版主机,价格还非常低廉,所以深受中小企业的欢迎。另外鑫磊空压机近两年也自己生产主机,异军突起,价格方面价格很低。

b、服务质量方面,大品牌服务质量目前较好,中小品牌的空压机服务比较及时。

目前行业内,服务质量方面,基本上都是客户需要解决什么问题,厂家针对情况进行故障排查服务。有些小品牌的空压机厂家存在代理商缺失,服务不到位的情况。针对这方面,用户需要了解待购品牌的业绩、服务政策的方面的内容,合同上需要确认是否具有服务条款等。一般来说,客户的问题,大部分厂家还是都能认真对待的,只是解决问题的时间方面会有差异。


痛点2、开机调试到底需不需要厂家派人?

痛点3、螺杆空压机的密码到底该不该给用户?

痛点4、机器过保修期了,出了故障该找谁?

痛点5、机器频出故障是谁的错?

痛点6、到底买哪种螺杆空压机?

痛点7、螺杆空压机大约多少钱?

这些痛点的解决,决定着螺杆空压机行业的风气、厂家的信誉,广大购买者一定要在合同中给予充分重视!